Question: Was muss in der Widerrufsbelehrung stehen?

Bei welchen Verträgen besteht ein Widerrufsrecht?

Ein Widerrufsrecht besteht nur dann, wenn es gesetzlich vorgesehen ist oder vertraglich vereinbart wurde. Gesetzlich vorgesehen ist es insbesondere bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und Fernabsatzverträgen.

Welche Ausnahmen vom Widerrufsrecht könnten für Sie als Online Kunde wichtig sein?

Downloads können vom Widerrufsrecht ausgeschlossen werden Mit der Neuregelung des Widerrufsrechtes wird nun in § 312g BGB ebenfalls eindeutig geregelt, dass auch digitale Güter und Downloads vom Widerruf ausgeschlossen sein können.

Hat man online immer ein Widerrufsrecht?

Sie können einen online geschlossenen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware widerrufen. Dasselbe gilt für Verträge, die Sie am Telefon, per Fax oder außerhalb von Geschäftsräumen, zum Beispiel bei Haustürgeschäften oder Kaffeefahrten, geschlossen haben.

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